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售后服务解析：

1. 换货地址如何获取？

1.联系客服：登录悦花越有首页>点击“客服”标识>向商城客服提供商品购买信息和返修/换货信息，客服将为你提供返回地址。

2.短信通知：服务单审核完成后，系统会自动发送短信通知你返回地址。

2. 换货能否选择到付邮费？

换货不支持邮费到付方式。

3. 退款会退回到哪里？

在线支付产生的退款，将按照你的支付途径退回到原支付账户。

4. 退款会收取手续费吗？

目前悦花越有平台退款不收取任何手续费（如有手续费，平台将另行通知）

5. 退款成功后会有提醒吗？

悦花越有平台处理退款成功后会通过短信通知，至于银行是否会发送短信提醒，则取决于银行系统。