上海医药：公司挂牌转让上海施贵宝项目正有序推进中 中原银行：拟发行不超过5亿元科技创新债券、不超过100亿元无固定期限资本债券 兴业银行去年信用卡贷款余额缩水约11%，不良率仍超3%一起生产豆浆 实控人、总经理先后被留置 三安光电重庆项目实探甜蜜家园 沃顿科技：2025年沃顿使用自制聚砜近800吨.COM 沃顿科技：2025年沃顿使用自制聚砜近800吨雪梨直播 沃顿科技：公司能源结构主要为电力、天然气丝瓜+黄瓜 工商银行行长刘珺拜会浙江省委省政府相关领导 SpaceX开启超级IPO新时代 投资者需警惕风险实时智能科普 中联重科：2026年工程机械行业仍有望维持稳定发展乡野春潮 连连数字于4月9日耗资约58.41万港元回购9.6万股17.c 有人又搞事了… 龙国金茂前3个月累计签约销售金额共计224.28亿元 同比增加25.54% 地平线机器人-W于4月9日斥资3904.07万港元回购557.7万股公交车上 山东玻纤2025年营收大增23.87% 光大期货：4月10日金融日报歪歪 韩国央行连续第七次会议维持利率不变，在中东危机期间保持谨慎立场 连连数字于4月9日耗资约58.41万港元回购9.6万股打桩机 狂赚17亿！创业板人工智能ETF华宝（159363）高“光”成绩单亮相 思考乐教育：受托人根据股份奖励计划购买50万股股份日产无人区 光大期货：4月10日矿钢煤焦日报 西部水泥午前涨逾5% 近日与南非Africa Sam公司订立售股及认购协议 大摩：宁德时代收购中恒电气股权扩大AI供电能力 评级“与大市同步”糖果直播 滴普科技午前大涨超50% 国泰海通证券首予“增持”评级羞羞羞羞 理想汽车-W午前涨近6% 一季度交付量突破指引无人区码一码二码三码 金价本周迄今大涨近2%！周末美国与伊朗谈判备受瞩目 别忘了周五这件大事手机区别 泰和新材：公司暂无扩产计划黄金APP大全 美国称其外交官8日在伊拉克遭“伏击”水蜜桃92 富瑞：降阿里巴巴-W目标价至179港元 料MaaS为未来五年关键增长动力 老将回归，王亮担任苏农银行行长叔嫂去躲雨 老将回归，王亮担任苏农银行行长亚洲国产 大摩：宁德时代收购中恒电气股权扩大AI供电能力 评级“与大市同步”卡一卡二卡三 菱电电控2025年归母净利润1.36亿元同比增750.56%，净利率跃升至11.36%美丽妻子替弟还债 9幺 消息称字节Seed团队一年被挖70人，近30名成员加入腾讯综合五月 富瑞：降阿里巴巴-W目标价至179港元 料MaaS为未来五年关键增长动力成年秘密 天孚通信2025年营收、净利增超50% 拟10派7元转增4股wey国产mpv 近日，腾讯旗下游戏《炫舞时代》出现Bug事件引发热议，众多玩家对此表示困惑。好奇的小伙伴们，不妨跟随我们的脚步，一探究竟，了解这起腾讯炫舞时代出bug事件背后的真相！

“游戏Bug，玩家买单，变相欺骗，圈钱无下限。”

3月13日下午，黑猫投诉平台接到大量玩家投诉，矛头直指腾讯旗下游戏《炫舞时代》。这款游戏被玩家称为“欺骗消费者”、“圈钱”的代表。

截至14日下午4点，黑猫投诉共收到72单投诉，占总投诉量的10%。而炫舞时代方面对此并未作出回应。这并非腾讯旗下游戏首次被指侵权，仅在一周前，王者荣耀宣布可以对皮肤进行退款。

Bug引发玩家抗议

原本是一次正常的游戏更新，却因灰度更新期间的Bug引发了玩家的抗议。

3月12日，皇宫大区灰度更新结束后，游戏中的前世今生系统出现异常问题。在Bug出现的一个多小时里，皇宫大区玩家只需花费50、100元就能获得其他区玩家1000多元才能抽到的游戏道具。

对此，游戏团队迅速作出回应，当天下午2点发布问题处置公告，表示将暂时关闭皇宫大区前世今生系统，并在3月14日全服更新结束后，对所有大区前世今生系统进行重置，情缘值清空+暴击重置，并补偿5个回忆之钥。

然而，因一个区的Bug，却要清空所有玩家的情缘值，重新开启前世今生活动，这样的处理方式更加激起了玩家的不满。

“公告说好出三期，第一期1000人民币，第二期2000人民币，第三期1000人民币，因为bug要出第四期，出了问题敷衍不说还想来圈钱?”一位匿名玩家在黑猫投诉上要求得到合理的补偿。

玩家的抱怨不断增多，也让官方团队意识到事件的严重性。14日早间，游戏发布公告称将修改针对此次Bug的处理方案，表示将回收该段期间参与用户在“前世今生”系统中获得的所有上品及以上奖励，并取消原处理方案中定于3月14日全服更新后所有大区重置前世今生的计划。

民商事领域王一轩律师向新浪科技表示，游戏中所涉及的游戏道具属于网络虚拟财产，受法律保护。玩家抽取道具支付的货币属于获得该道具支付的对价。“要认定游戏开发商是否构成侵权，在玩家确实存在损失的前提下，还须其损失和游戏Bug之间要存在因果关系，即因Bug导致游戏公平性出现漏洞造成了损失。如果上述成立，可以认为游戏开发机构存在侵权。”

据悉，炫舞时代是QQ炫舞原班人马打造的，2014年正式上线，即将迎来五周年。但据玩家反馈，“其他的基本都不怎么更新，一个月抽奖能更新5-6次”，玩家质疑游戏圈钱。而且，该游戏的Bug越来越多，据官网公告显示，一个月内，游戏不同功能共计就出现了6次Bug。

争议腾讯游戏

这并非腾讯游戏首次遭到大批玩家抗议，仅一个月前，腾讯游戏旗下另一款游戏《王者荣耀》因一款皮肤特效，被质疑涉嫌虚假宣传。

2月14日起，黑猫投诉接到多位用户投诉，称王者荣耀中英雄孙悟空情人节限定皮肤“大圣娶亲”涉嫌虚假宣传，原本在宣传时称皮肤会有行走特效，但实际上并无特效，而且还在原宣传页面加上了需要额外获取的字样，这让用户感到不满。

当晚官方团队就发布公告将对购买该皮肤的玩家给出全新回城特效以及头像框进行补偿，但用户对此并不满意，并在微博上寻求中国消费者协会的关注。

2月27日，中国消费者协会收到腾讯公司回函，就“情人节”期间王者荣耀游戏皮肤营销背景、规则等进行了说明，对给部分消费者造成的误解表示歉意，但仍表示“未进行虚假宣传，是部分玩家误解。”

如此致歉并没有平息网友怒火，超过800名网友在评论中发表自己的看法。一位用户质疑称，“什么叫第一时间作出响应?第一时间把屁股擦干净，把所有责任推到消费者头上?如果不是你有误导消费者?为什么立马游戏都改了?”

见此情况，中国消费者协会再度征集消费者代表参与后续维权工作。3月8日，腾讯公司在给消协的回函中表示，购买情人节限定皮肤的玩家均可以在5月10日之前申请全额退款，退款后皮肤将进行回收，原有白色情人节回馈活动保持不变。

虽然基本解决了此次事件，但网友表示，“消费者维权困难已经不是一天两天了”，称腾讯游戏客服都是机器人，只有在腾讯消费8万元以上的“心悦3”才有人工客服，客服电话也难以打通。

截至发稿，腾讯游戏在黑猫投诉上收到103单投诉，但仅有3单得到投诉，1单投诉最终完成。作为中国市场占有率最高的游戏平台，腾讯游戏对消费者投诉置之不理，实在难以令人满意。

游戏难免会有Bug，但腾讯如果不拿出真诚的态度去解决，敷衍了事，就很难赢得消费者的喜爱，又何谈“用心创造快乐”?